[ETP TESOL] TUYỂN DỤNG CUSTOMER CARE – CHĂM SÓC HỌC VIÊN
(Không yêu cầu kinh nghiệm – Data có sẵn – Không áp KPI – Được đào tạo bài bản)
-
Hình Thức: Full – Time
-
Giờ Làm Việc: 9h – 18h30 hoặc 09:30 – 19:00 hoặc 10h – 19h30 (nghỉ trưa 12h – 13h30) – nghỉ 1 ngày/tuần
-
Lương cứng: 7.000.000 – 10.000.000 VNĐ/tháng + Thưởng theo doanh thu, thưởng nóng
-
=> Tổng thu nhập thực tế 15.000.000đ – 25.000.000 VNĐ/tháng
-
Số Lượng: 2
-
Địa điểm:
- ETP Head Office – 368 Đường 3/2, Phường 12, Quận 10, TP. HCM
- ETP Hanoi – 293 Quan Nhân, Thanh Xuân, Hà Nội
MÔ TẢ CÔNG VIỆC:
- Gọi điện hoặc nhắn tin hỗ trợ, giải đáp thắc mắc cho khách hàng theo danh sách có sẵn.
- Đón tiếp và tư vấn trực tiếp cho học viên đến tìm hiểu khóa học.
- Theo dõi, đồng hành và chăm sóc học viên xuyên suốt hành trình tìm hiểu và tham gia khóa học.
- Phối hợp cùng các bộ phận để đảm bảo học viên có trải nghiệm tốt nhất.
- 📝 Lưu ý: Đây là công việc tư vấn & chăm sóc khách hàng giáo dục, không yêu cầu đi tìm khách mới, không ép KPI doanh số – làm tốt thì được ghi nhận xứng đáng
YÊU CẦU CÔNG VIỆC:
- Chăm chỉ, chu đáo, thích lắng nghe và giúp đỡ người khác.
- Có khả năng giao tiếp tốt và tinh thần trách nhiệm cao.
- hủ động, cẩn thận, và luôn sẵn sàng học hỏi.
- Không yêu cầu kinh nghiệm – sẽ được đào tạo từ đầu.
- Không áp KPI, doanh số
- Có tiếng Anh là lợi thế (hỗ trợ khách hàng là người nước ngoài)
QUYỀN LỢI:
- Lương cứng: 7.000.000 – 10.000.000 VNĐ / tháng (tùy năng lực)
- Thưởng theo doanh thu, hiệu quả công việc thưởng nóng khi xử lý tốt việc phát sinh
- Tổng thu nhập thực tế: có thể đạt 20.000.000 – 30.000.000 VNĐ/tháng
- Thử việc nhận 100% lương cứng và thưởng
- Phúc Lợi
- Môi trường làm việc trẻ, năng động, đồng đội thân thiện, không áp lực, sếp dễ tính.
- Được đào tạo bài bản từ A – Z kỹ năng vận hành, quản lý.
- Làm việc trực tiếp với đội ngũ sáng lập và quản lý cấp cao để phát triển nhanh chóng.
- Có chính sách nghỉ phép năm, nghỉ việc riêng có lương, nghỉ lễ Tết theo quy định của pháp luật (ít nhất 12 ngày phép/năm)
- Thưởng lễ, Tết; thưởng tháng lương thứ 13; thưởng nóng; chế độ BHXH, BHYT & BHTN đầy đủ
- Team bonding, minigame, hoạt động cộng đồng giáo viên.
- Teambuilding, Year End Party, hoạt động gắn kết hàng tháng, sinh nhật, hiếu hỉ, lễ Tết… đều có mặt đầy đủ – không thiếu dịp để chill!
📩 ỨNG TUYỂN:
Gửi CV đến email: office@etp-tesol.edu.vn
Tiêu đề email (Subject): [Họ tên] – CC
Về ETP TESOL
Hãy chia sẻ thắc mắc của bạn đến chuyên mục ‘Thầy cô hỏi, ETP TESOL trả lời’ để được nhận ngay sự giải đáp và hỗ trợ từ đội ngũ giảng viên chuyên nghiệp giàu kinh nghiệm của ETP TESOL. Gửi câu hỏi tại https://bit.ly/YOUask_ETPTESOLanswer và cùng nhau nâng cao chất lượng giảng dạy tiếng Anh của mình nhé!
ETP TESOL VỮNG BƯỚC SỰ NGHIỆP GIÁO VIÊN TIẾNG ANH
📍Sài Gòn:
CS1 – Trụ Sở: 368 Đường 3/2, Phường 12, Quận 10
Phone: 098.969.7756 – 098.647.7756
📍Hà Nội:
CS2: 293 Quan Nhân, Thanh Xuân
Phone: 096.786.7756 – 094.140.1414
Email: office@etp-tesol.edu.vn
Hãy ‘Like’ fanpage: ETP TESOL ngay để theo dõi những thông tin mới nhất và hữu ích về TESOL và các cơ hội việc làm hấp dẫn
