

Tìm hiểu digital literacy là gì, vai trò, kỹ năng cần thiết và cách nâng cao khả năng sử dụng công nghệ trong học tập và công việc hiệu quả.
1. Digital literacy là gì
Digital literacy là gì là câu hỏi ngày càng được quan tâm trong thời đại số hóa hiện nay. Digital literacy được hiểu là khả năng sử dụng, đánh giá và tạo ra thông tin qua các công cụ kỹ thuật số một cách hiệu quả và an toàn.
Đây không chỉ là việc biết sử dụng máy tính hay smartphone mà còn bao gồm khả năng hiểu rõ dữ liệu, bảo mật thông tin, giao tiếp trực tuyến, hợp tác trong môi trường số và phát triển kỹ năng tư duy phản biện. Người có digital literacy cao sẽ biết cách tìm kiếm thông tin đáng tin cậy, xử lý dữ liệu và sử dụng công nghệ để giải quyết vấn đề một cách sáng tạo.
2. Tầm quan trọng của digital literacy
Digital literacy đóng vai trò vô cùng quan trọng trong cuộc sống hiện đại, đặc biệt khi công nghệ số ngày càng len lỏi vào mọi lĩnh vực từ giáo dục, công việc đến đời sống hàng ngày. Việc nắm vững digital literacy giúp mỗi người không chỉ sử dụng máy tính, điện thoại hay các thiết bị số khác một cách thành thạo mà còn biết khai thác thông tin, xử lý dữ liệu và giao tiếp hiệu quả trong môi trường số.
Những người có kỹ năng digital literacy cao sẽ dễ dàng tìm kiếm thông tin đáng tin cậy, phân tích dữ liệu và áp dụng công nghệ để giải quyết vấn đề một cách sáng tạo.
Trong giáo dục, digital literacy giúp học sinh và sinh viên truy cập tài nguyên trực tuyến, tham gia học tập từ xa và nâng cao khả năng nghiên cứu, tư duy phản biện. Họ biết cách chọn lọc thông tin chính xác, tạo báo cáo, bài thuyết trình và các sản phẩm học tập bằng công nghệ số. Digital literacy cũng giúp giáo viên thiết kế bài giảng trực tuyến sinh động, kết hợp các công cụ số và nền tảng học tập để tăng hiệu quả tương tác với học sinh.
Trong môi trường công việc, digital literacy trở thành yếu tố then chốt để nâng cao năng suất và hiệu quả. Nhân viên có kỹ năng số tốt sẽ sử dụng thành thạo các phần mềm văn phòng, nền tảng cộng tác trực tuyến, hệ thống quản lý dữ liệu và công cụ giao tiếp từ xa. Điều này giúp họ phối hợp nhóm hiệu quả, xử lý công việc nhanh chóng và giảm thiểu lỗi do thiếu hiểu biết về công nghệ. Đồng thời, digital literacy còn giúp bảo vệ thông tin cá nhân, ngăn chặn các nguy cơ trực tuyến và tham gia xã hội số một cách an toàn.
Ngoài ra, digital literacy còn góp phần nâng cao khả năng sáng tạo và tư duy phản biện. Khi tiếp cận thông tin từ nhiều nguồn khác nhau, người dùng có kỹ năng số sẽ biết phân tích, đánh giá độ tin cậy, kết hợp dữ liệu và đưa ra các giải pháp hoặc sản phẩm số chất lượng. Điều này không chỉ giúp học sinh, sinh viên hay nhân viên phát triển năng lực bản thân mà còn góp phần tạo ra môi trường học tập và làm việc hiệu quả, hiện đại và thích ứng nhanh với sự thay đổi của xã hội số.
Tóm lại, digital literacy không chỉ là khả năng sử dụng công nghệ mà còn là nền tảng để mỗi cá nhân học hỏi, làm việc, giao tiếp và sáng tạo trong kỷ nguyên số. Việc nâng cao digital literacy là điều cần thiết để thích ứng với môi trường công nghệ, bảo vệ bản thân trước thông tin sai lệch và tận dụng tối đa tiềm năng của các công cụ số trong cuộc sống hàng ngày.
3. Các kỹ năng cơ bản trong digital literacy

Digital literacy không chỉ đơn giản là biết sử dụng máy tính hay điện thoại, mà bao gồm một loạt các kỹ năng cần thiết để khai thác công nghệ một cách hiệu quả và an toàn. Một người có kỹ năng digital literacy tốt sẽ biết cách tìm kiếm, đánh giá và xử lý thông tin, giao tiếp trực tuyến, bảo vệ dữ liệu cá nhân, cũng như sáng tạo và giải quyết vấn đề trong môi trường số.
Kỹ năng đầu tiên là tìm kiếm và đánh giá thông tin. Trong thời đại số, thông tin được lan truyền nhanh chóng và đa dạng, bao gồm cả thông tin chính xác và sai lệch. Người có digital literacy sẽ biết sử dụng công cụ tìm kiếm một cách hiệu quả, phân biệt nguồn tin đáng tin cậy và kiểm chứng thông tin trước khi sử dụng. Đây là kỹ năng quan trọng để tránh rơi vào tình trạng nhiễu loạn thông tin hoặc bị dẫn dắt bởi các tin giả.
Kỹ năng thứ hai là sử dụng công cụ và nền tảng số. Điều này không chỉ bao gồm việc thành thạo các phần mềm văn phòng như Word, Excel hay PowerPoint, mà còn là khả năng sử dụng các nền tảng học tập trực tuyến, phần mềm quản lý dự án, công cụ giao tiếp nhóm và các ứng dụng số khác. Kỹ năng này giúp người dùng làm việc hiệu quả, tổ chức thông tin và tạo ra các sản phẩm số chất lượng.
Kỹ năng tiếp theo là bảo mật và quản lý dữ liệu cá nhân. Người có digital literacy sẽ hiểu về bảo mật thông tin, quản lý mật khẩu, nhận biết nguy cơ tấn công mạng và áp dụng các biện pháp bảo vệ dữ liệu cá nhân. Đây là yếu tố quan trọng để đảm bảo an toàn trong môi trường trực tuyến, đồng thời giảm nguy cơ bị mất thông tin, lừa đảo hoặc các hành vi xâm phạm quyền riêng tư.
Kỹ năng giao tiếp và hợp tác trực tuyến cũng là một phần quan trọng của digital literacy. Người dùng cần biết cách tương tác lịch sự và hiệu quả qua email, mạng xã hội, nền tảng họp trực tuyến hay diễn đàn chuyên môn. Khả năng hợp tác nhóm từ xa và sử dụng các công cụ giao tiếp trực tuyến giúp tăng hiệu quả công việc, học tập và kết nối cộng đồng.
Cuối cùng, tư duy phản biện và sáng tạo trong môi trường số là kỹ năng quan trọng để giải quyết vấn đề và tạo ra giá trị. Người có digital literacy cao sẽ biết phân tích thông tin, kết hợp dữ liệu từ nhiều nguồn khác nhau, đưa ra quyết định chính xác và sáng tạo ra các sản phẩm số. Kỹ năng này không chỉ giúp học sinh, sinh viên hay nhân viên phát triển năng lực bản thân mà còn thúc đẩy đổi mới sáng tạo trong học tập và công việc.
Như vậy, digital literacy là tập hợp của nhiều kỹ năng thiết yếu, bao gồm tìm kiếm và đánh giá thông tin, sử dụng công cụ số, bảo mật dữ liệu, giao tiếp trực tuyến, tư duy phản biện và sáng tạo. Việc trang bị đầy đủ các kỹ năng này giúp mỗi cá nhân thích ứng với môi trường số, nâng cao hiệu quả học tập và công việc, đồng thời tham gia xã hội số một cách an toàn và có trách nhiệm.
4. Digital literacy trong giáo dục
Digital literacy ngày càng trở nên quan trọng trong giáo dục, khi mà công nghệ số được ứng dụng rộng rãi trong việc giảng dạy và học tập. Trong môi trường giáo dục hiện đại, digital literacy giúp học sinh và sinh viên khai thác tối đa các tài nguyên trực tuyến, từ bài giảng số, video hướng dẫn, tài liệu nghiên cứu đến các khóa học trực tuyến trên các nền tảng như Coursera, edX hay Khan Academy. Việc này không chỉ giúp tiếp thu kiến thức nhanh chóng mà còn rèn luyện kỹ năng tìm kiếm, đánh giá và xử lý thông tin một cách hiệu quả.
Đối với giáo viên, digital literacy là công cụ để thiết kế các bài giảng sáng tạo, tương tác và hấp dẫn. Giáo viên có thể sử dụng phần mềm soạn bài, công cụ tạo bài tập trực tuyến, nền tảng học tập từ xa và các ứng dụng đánh giá tự động để nâng cao chất lượng giảng dạy. Khi giáo viên thành thạo digital literacy, họ có thể tổ chức lớp học kết hợp giữa trực tiếp và trực tuyến, giúp học sinh tham gia tích cực, trao đổi ý kiến và phát triển kỹ năng hợp tác.
Digital literacy cũng giúp học sinh phát triển tư duy phản biện và kỹ năng giải quyết vấn đề. Khi được hướng dẫn cách đánh giá thông tin, phân tích dữ liệu và áp dụng kiến thức vào thực tế, học sinh không chỉ học để ghi nhớ kiến thức mà còn học cách vận dụng, sáng tạo và tư duy logic. Đây là kỹ năng quan trọng để chuẩn bị cho học sinh bước vào thế giới công nghệ đầy biến động và cạnh tranh.
Bên cạnh đó, digital literacy còn đóng vai trò quan trọng trong việc nâng cao khả năng học tập tự chủ. Học sinh có kỹ năng số tốt sẽ biết cách tìm kiếm tài nguyên phù hợp với nhu cầu học tập, quản lý thời gian hiệu quả, tự đánh giá tiến trình học tập và cải thiện kỹ năng cá nhân. Giáo dục kết hợp digital literacy giúp học sinh không chỉ tiếp thu kiến thức mà còn rèn luyện các năng lực mềm quan trọng như sáng tạo, hợp tác, giao tiếp và tư duy phản biện.
Như vậy, digital literacy trong giáo dục không chỉ giúp nâng cao hiệu quả học tập mà còn trang bị cho học sinh những kỹ năng quan trọng để phát triển toàn diện. Việc tích hợp digital literacy vào chương trình học là xu hướng tất yếu, giúp học sinh và giáo viên thích ứng với môi trường số, khai thác công nghệ một cách tối ưu và chuẩn bị cho tương lai trong kỷ nguyên số.
5. Digital literacy trong môi trường làm việc

Digital literacy trở thành một yếu tố then chốt trong môi trường làm việc hiện đại, khi mà hầu hết các quy trình công việc đều gắn liền với công nghệ số. Nhân viên có kỹ năng digital literacy cao sẽ dễ dàng sử dụng các phần mềm văn phòng, nền tảng quản lý dự án, công cụ giao tiếp trực tuyến và các ứng dụng chuyên môn một cách hiệu quả, giúp tăng năng suất và giảm thiểu sai sót.
Kỹ năng số trong môi trường làm việc giúp nhân viên phối hợp nhóm linh hoạt, làm việc từ xa và tham gia các cuộc họp trực tuyến một cách hiệu quả. Với digital literacy, việc chia sẻ tài liệu, phân công nhiệm vụ, theo dõi tiến độ công việc và phối hợp giữa các phòng ban trở nên dễ dàng hơn bao giờ hết. Điều này đặc biệt quan trọng trong các tổ chức đa quốc gia hoặc các công ty áp dụng mô hình làm việc hybrid, nơi mà sự linh hoạt và khả năng thích ứng với công nghệ quyết định hiệu quả công việc.
Digital literacy cũng góp phần nâng cao khả năng ra quyết định và giải quyết vấn đề. Nhân viên biết cách phân tích dữ liệu, đánh giá thông tin từ nhiều nguồn khác nhau và áp dụng công nghệ để đưa ra giải pháp tối ưu. Kỹ năng này không chỉ giúp cải thiện hiệu quả công việc mà còn tăng khả năng sáng tạo và đổi mới trong tổ chức.
Ngoài ra, digital literacy trong công việc còn liên quan trực tiếp đến bảo mật thông tin và quyền riêng tư. Nhân viên có kỹ năng số sẽ nhận thức rõ về các nguy cơ mạng, biết cách quản lý dữ liệu, sử dụng mật khẩu an toàn và bảo vệ thông tin nhạy cảm của công ty. Đây là yếu tố quan trọng giúp tổ chức duy trì uy tín, giảm rủi ro mất mát dữ liệu và đảm bảo hoạt động kinh doanh ổn định.
Tóm lại, digital literacy không chỉ giúp nhân viên thực hiện công việc hiệu quả mà còn nâng cao khả năng phối hợp, ra quyết định, sáng tạo và bảo vệ thông tin trong môi trường số. Trong bối cảnh công việc ngày càng gắn liền với công nghệ, kỹ năng digital literacy trở thành một năng lực thiết yếu để phát triển sự nghiệp và đóng góp vào thành công chung của tổ chức.
6. Các công cụ hỗ trợ phát triển digital literacy
Để phát triển digital literacy, việc sử dụng các công cụ hỗ trợ là vô cùng cần thiết. Các công cụ này không chỉ giúp người dùng làm quen với công nghệ mà còn nâng cao kỹ năng tìm kiếm, xử lý thông tin, giao tiếp và sáng tạo trong môi trường số.
Một trong những nhóm công cụ quan trọng là công cụ tìm kiếm và quản lý thông tin. Google, Bing, Yahoo và các công cụ tìm kiếm chuyên ngành cho phép người dùng truy cập nhanh chóng vào nguồn thông tin phong phú. Bên cạnh đó, các phần mềm quản lý tài liệu và dữ liệu như Zotero, Mendeley hay Evernote giúp tổ chức thông tin khoa học, lưu trữ tài liệu tham khảo và theo dõi tiến trình học tập hoặc nghiên cứu. Những công cụ này giúp người dùng nâng cao kỹ năng tìm kiếm và đánh giá thông tin, một trong những yếu tố cốt lõi của digital literacy.
Nhóm công cụ thứ hai là phần mềm văn phòng và tạo nội dung số. Microsoft Office, Google Docs, Excel, PowerPoint hay Canva là những công cụ phổ biến giúp người dùng soạn thảo văn bản, trình bày báo cáo, tạo bài thuyết trình và thiết kế sản phẩm số một cách chuyên nghiệp. Việc sử dụng thành thạo các công cụ này giúp học sinh, sinh viên và nhân viên nâng cao năng suất và chất lượng sản phẩm của mình.
Các nền tảng học tập trực tuyến như Coursera, edX, Khan Academy, Udemy hay các hệ thống LMS (Learning Management System) cung cấp môi trường học tập số phong phú, nơi người dùng có thể học kỹ năng mới, cập nhật kiến thức chuyên môn và rèn luyện khả năng tự học. Các nền tảng này thường kết hợp video, bài tập tương tác và diễn đàn thảo luận, giúp học sinh và người đi làm phát triển toàn diện kỹ năng digital literacy.
Bên cạnh đó, công cụ bảo mật và quản lý dữ liệu như LastPass, 1Password, VPN và các phần mềm chống virus giúp bảo vệ thông tin cá nhân và dữ liệu quan trọng. Người dùng digital literacy cao biết cách sử dụng các công cụ này để quản lý mật khẩu, bảo vệ dữ liệu và ngăn chặn các nguy cơ trực tuyến, từ đó đảm bảo an toàn trong môi trường số.
Cuối cùng, các công cụ giao tiếp và hợp tác trực tuyến như Zoom, Microsoft Teams, Slack hay Google Meet giúp người dùng tương tác, thảo luận, chia sẻ thông tin và phối hợp nhóm một cách hiệu quả. Những công cụ này đặc biệt quan trọng trong giáo dục và môi trường làm việc hiện đại, nơi mà khả năng hợp tác từ xa và giao tiếp trực tuyến là yêu cầu thiết yếu.
Việc sử dụng thành thạo và thường xuyên các công cụ này sẽ giúp mỗi người nâng cao kỹ năng digital literacy, làm việc hiệu quả hơn và sẵn sàng thích ứng với môi trường số ngày càng phát triển. Digital literacy không chỉ là kiến thức mà còn là khả năng vận dụng các công cụ số một cách linh hoạt để giải quyết vấn đề, sáng tạo và phát triển bản thân.
Kết luận
Digital literacy là gì và tầm quan trọng của nó đã trở thành một vấn đề thiết yếu trong kỷ nguyên số hiện nay. Digital literacy không chỉ giúp mỗi người sử dụng công nghệ hiệu quả mà còn nâng cao khả năng tìm kiếm, đánh giá thông tin, giao tiếp trực tuyến, bảo vệ dữ liệu và sáng tạo giải quyết vấn đề. Trong giáo dục, digital literacy giúp học sinh và sinh viên học tập chủ động, phát triển tư duy phản biện và kỹ năng hợp tác. Trong môi trường làm việc, digital literacy nâng cao hiệu quả, năng suất và khả năng phối hợp nhóm, đồng thời bảo vệ thông tin quan trọng.
Đầu tư thời gian rèn luyện và nâng cao kỹ năng digital literacy chính là đầu tư cho tương lai, giúp mỗi cá nhân thích ứng nhanh với thay đổi, tham gia xã hội số một cách an toàn và tạo ra giá trị thực tiễn. Digital literacy không chỉ là kỹ năng công nghệ mà còn là chìa khóa để phát triển toàn diện trong học tập, công việc và cuộc sống.
👉 Nếu bạn đang mong muốn nâng cao kỹ năng giảng dạy, đồng thời sở hữu chứng chỉ TESOL Quốc tế uy tín, hãy để ETP TESOL đồng hành. Chúng tôi không chỉ mang đến chương trình học chất lượng, mà còn là một cộng đồng giáo viên đầy nhiệt huyết – nơi bạn được học hỏi, kết nối và phát triển bền vững.
Hãy để ETP TESOL đồng hành cùng bạn trên hành trình chinh phục khoá học TESOL Quốc tế tại Việt Namvà khởi đầu sự nghiệp giảng dạy tiếng Anh chuyên nghiệp. Hãy liên hệ ngay hôm nay để được tư vấn chi tiết về chương trình học TESOL Quốc tế tại Việt Nam, lịch khai giảng và những ưu đãi đặc biệt đang áp dụng.
Bạn có thể tìm đọc thêm về ETP TESOL tại: ETP TESOL VỮNG BƯỚC SỰ NGHIỆP GIÁO VIÊN TIẾNG ANH
Tìm hiểu thêm
- Nhận ngay Ebook ETP TESOL TẶNG bạn
- 7 Ứng dụng Trí tuệ nhân tạo AI trong giáo dục
- [Thầy cô hỏi, ETP TESOL trả lời #4] Phương pháp hiệu quả để thúc đẩy động lực học tập cho học viên đi làm bận rộn?
- [Thầy cô hỏi, ETP TESOL trả lời #3] Làm thế nào để giáo viên có thể giúp học sinh tiếp thu kiến thức một cách nhanh chóng và nhớ lâu hơn?
- Chuyên mục “Thầy cô hỏi, ETP TESOL trả lời”
Tư vấn miễn phí

SERIES EBOOK ETP TESOL TẶNG BẠN
Tìm hiểu thêm
Về ETP TESOL
Hãy chia sẻ thắc mắc của bạn đến chuyên mục ‘Thầy cô hỏi, ETP TESOL trả lời’ để được nhận ngay sự giải đáp và hỗ trợ từ đội ngũ giảng viên chuyên nghiệp giàu kinh nghiệm của ETP TESOL. Gửi câu hỏi tại https://bit.ly/YOUask_ETPTESOLanswer và cùng nhau nâng cao chất lượng giảng dạy tiếng Anh của mình nhé!


ETP TESOL VỮNG BƯỚC SỰ NGHIỆP GIÁO VIÊN TIẾNG ANH
📍Sài Gòn:
CS1 – Trụ Sở: 368 Đường 3/2, Phường 12, Quận 10
CS3: 308 An Dương Vương, Phường 4, Quận 5
Phone: 098.969.7756 – 098.647.7756
📍Hà Nội:
CS2: 293 Quan Nhân, Thanh Xuân
Phone: 096.786.7756 – 094.140.1414
Email: office@etp-tesol.edu.vn
Hãy ‘Like’ fanpage: ETP TESOL ngay để theo dõi những thông tin mới nhất và hữu ích về TESOL và các cơ hội việc làm hấp dẫn








